Política de Devoluçao:

Como cliente de Dioxilife, pode solicitar a restituição total ou parcial da mercadoria comprada através do nosso site Dioxilife.

O Comprador pode devolver qualquer item comprado em Dioxilife pelas seguintes razões:

-Se o artigo apresenta defeitos de fabricação.
-Se houver um erro no item enviado, mantendo a embalagem original e sem sinais de uso (o lacre deverá estar intacto) .

O recebimento de mercadorias com defeito ou danificadas se aplicará a alteração somente se isto foi relatado durante as primeiras 72 horas após o envio, no seguinte endereço:

Email: info@dioxilife.com 

Procedimiento para devoluçao do producto:

No momento em que recebamos a devolução, Dioxilife entrará em contato com você para confirmar o reembolso ou a substituição do produto.

Dioxilife será responsável pelos portes para devoluções de produtos com defeitos de fabricação e erro de envio desde que o produto não tenha sido usado e esteja lacrado como a embalagem original.
Para todas as devoluções o lacre do produto deve estar intacto porque Dioxilife não aceita devoluções de produtos sem o mesmo. Recomendamos que você confira a embalagem no momento da entrega. Não aceite em caso de violação.


Se você não recebeu a mercadoria, pode enviar um e-mail para: envios@dioxilife.com de 10:00 a 20:30 hrs. Segunda a sexta-feira. Perguntas, sugestões e/ou comentários, você pode escrever-nos para: info@dioxilife.com 10:00 a 20:30 hrs. Segunda a sexta-feira.

 

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