CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT, UTILISATION ET CONDITIONS


Les présentes Conditions Générales d'Utilisation des services proposés sur l'URL www.dioxilife.com (ci-après le PORTAL / Dioxilife) sont souscrites par le propriétaire, dont le mail de contact est: info@dioxilife.com

Les UTILISATEURS sont considérés comme des personnes physiques ayant la capacité de souscrire valablement un contrat conformément à la loi applicable. 
Vous ne pouvez pas utiliser le site Web et ne pouvez pas accepter les Conditions si vous n'avez pas l'âge légal et ne pouvez pas formaliser un contrat contraignant conformément à la loi, ou si vous n'avez pas la qualité d'UTILISATEUR comme indiqué. 
La vente du contenu de PORTAL est exclusivement autorisée aux utilisateurs résidant en Europe et en Espagne (y compris les îles Baléares, les îles Canaries, Gibraltar, Ceuta et Melilla). 
L'utilisation de ce site Web et tout achat ou achat effectué dans celui-ci est considéré comme exécuté en Espagne, et donc soumis aux lois et règlements espagnols en vigueur. 
Pour utiliser le PORTAIL, ces conditions générales (ci-après, les Conditions) doivent être acceptées, ainsi que les stipulations particulières collectées pour l'utilisation et / ou la sous-traitance de services spécifiques. Sinon, le PORTAIL doit être abandonné. 
Vous pouvez accepter les conditions: 
- en pointant sur la case "J'accepte les conditions d'utilisation", lorsque cette option est proposée dans l'interface utilisateur; o 
- utiliser le site Web de manière efficace. Vous reconnaissez et acceptez que l'utilisation du PORTAIL sera considérée comme une acceptation des Conditions. 
L'UTILISATEUR est invité à lire attentivement ces conditions.


UTILISATEURS ET SERVICES OFFERTS

Le PORTAIL présente des services ouverts à la totalité du public qui le visite, et des services restreints, d'accès exclusif pour les UTILISATEURS enregistrés actuels ou postérieurs. 
L'utilisation des services proposés sur le site est soumise à l'acceptation préalable et au respect des Conditions par l'UTILISATEUR. 
La qualité de l'utilisateur enregistré dans votre cas est acquise en remplissant le formulaire d'inscription hébergé sur le site. Les données collectées ici feront partie de la base de données Dioxilife, qui les utilisera comme décrit dans la Politique de confidentialité. 
L'utilisation des services offerts sur le site est gratuite. 
L'utilisateur a les formes de paiement suivantes: 
- Carte de débit / crédit (via la plateforme de paiement sécurisé Paypal). 
- PayPal. 
- Contre-remboursement: Par ce mode de paiement, l'acheteur effectuera le paiement à la société de livraison de la société de transport au moment de la livraison de la commande. Ce mode de paiement entraîne un supplément de 3% sur le montant total de la commande, avec un minimum de 2,42 € (TVA incluse) dans le cadre du coût du service fourni par la société de transport. Cette forme de paiement est acceptée uniquement pour les commandes dont la livraison est en Espagne Península, Baleares, Ceuta et Melilla. 
Nous informons également que les envois qui doivent être réémis par l'agence de transport concernée en raison d'une erreur de l'utilisateur lors de la saisie du code postal de l'adresse de livraison (qui est l'information essentielle qui lie l'attribution de la franchise en charge pour livrer votre colis), vous devrez payer le coût supplémentaire à l'UTILISATEUR et non à Dioxilife, car il est de la responsabilité de l'UTILISATEUR d'entrer toutes les données correctement avant de confirmer la commande. 
Dioxilife offre un service client par e-mail de 9h00 à 18h00, à 18h00, lorsque les commandes sont envoyées (du lundi au vendredi) par la franchise Redyser (société de transport). 
En cas de demande de modification relative à une commande ou d'annulation en dehors de cette période (18h00), la livraison du colis ne pourra pas être arrêtée si elle a déjà été facturée et a quitté nos locaux, elle devra donc être résolue après la livraison de la même chose. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:

Les données personnelles fournies via le PORTAIL, seront incorporées dans des fichiers manuels et / ou la responsabilité informatisée de l'ENTITÉ aux fins décrites dans les conditions énoncées dans la Politique de confidentialité, qui est incorporé dans ces Conditions d'utilisation par référence de cette section.

PRODUITS OFFERTS ET TAXES:

Tous les prix incluent la TVA. Les photos des produits peuvent contenir de l'erratum. Les promotions ou offres seront disponibles jusqu'à la date fixée dans ladite promotion. 
Si vous trouvez une erreur dans le nom du produit, dans la description de celui-ci ou dans la confusion due à l'absence de celui-ci, vous devez nous en informer au plus tôt avant de passer la commande. 

ANNULATION DE SERVICES:

Les services fournis par le portail pour la généralité des utilisateurs sont gratuits et simplement informatifs, de sorte qu'ils ne nécessitent aucune action pour leur cessation, seulement la volonté de l'utilisateur de ne pas visiter le portail. 
En ce qui concerne les services d'accès restreint, le cas échéant, le droit d'annulation doit être exercé pour cesser de faire partie des fichiers de l'ENTITÉ, en suivant la procédure décrite dans la Politique de confidentialité ou en communiquant la cessation à info@dioxilife.com 

RESPONSABILITÉS: 
Dioxilife ne sera pas responsable, directement ou subsidiairement, pour: 
- La qualité du service, car ils sont fournis "tels quels" et l'ENTITÉ n'accorde aucune garantie à leur égard. 
- Les dommages qui peuvent être causés à l'équipement de l'utilisateur en raison de l'utilisation du portail. 
- Les vices et défauts de toutes sortes de contenus transmis, diffusés, stockés ou mis à disposition. 
L'utilisateur / client sera responsable: 
- Des données et informations entrées et envoyées à l'ENTITÉ dans les formulaires disponibles. 
- L'exécution de tout type de droits illégaux, préjudiciables, préjudiciables et / ou préjudiciables. 
- Pour payer les frais d'expédition et de retour causés par la non-acceptation d'une commande avec un paiement à la livraison ou, sinon, les commandes suivantes ne peuvent être envoyées qu'après paiement par carte de débit / crédit ou PayPal 
- Payer en argent comptant au transporteur les frais supplémentaires de réémission d'un envoi à une autre franchise de transport, au cas où le client aurait entré un code postal de livraison erroné (puisqu'il s'agit des données de référence au moment de la production un numéro d'expédition avec une certaine franchise de destination).


PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE:

L'ensemble de ce site et la présentation de ses contenus, objets et codes sources; sont la propriété de Dioxilife ou de tiers, leur reproduction, distribution, communication publique et transformation sont interdites, sauf pour un usage personnel et privé, et l'UTILISATEUR doit respecter les stipulations des présentes Conditions Générales. 
Dioxilife peut effectuer, à tout moment et sans préavis, des modifications et mises à jour des informations contenues sur son site internet, ou de sa configuration ou de sa présentation. Dioxilife met tout en œuvre pour que les informations fournies sur son site web soient claires, compréhensibles et adéquates. 
De même, il n'est pas responsable de l'utilisation inappropriée que des tiers pourraient faire de cette page Web, ni des informations transmises par l'intermédiaire de tiers à des tiers. Les contenus fournis à travers ce site ont un caractère commercial, de sorte que l'utilisation de ceux-ci peut faire l'utilisateur et les conséquences possibles, les dommages ou les dommages qui peuvent survenir, sont la seule responsabilité de l'utilisateur.Dioxilife se réserve le droit d'exercer les actions judiciaires qu'elle juge appropriées découlant de toute utilisation illicite par des tiers du contenu de son site Web. Il est interdit d'utiliser le portail à des mineurs non autorisés. 

RETOURS

Vous disposez de 14 jours calendaires pour communiquer votre souhait de retourner tout ou partie de votre commande. Pour ce faire, les produits doivent être présentés en parfait état, sans descellement et sans utilisation. 
En tant que client de Dioxilife, vous pouvez demander le retour total ou partiel de la marchandise acquise via notre page Dioxilife. 
Vous pouvez retourner tout article acheté dans Dioxilife sans frais supplémentaires en termes de frais d'expédition, pour les raisons suivantes: 
- Si l'article a des défauts de fabrication. 
- S'il y a une erreur dans l'article envoyé, en conservant le cachet d'origine et sans présenter d'échantillons d'utilisation. 
Pour ce faire, vous devez informer Dioxilife.com dans les 24 heures suivant la réception de la commande par e-mail info@dioxilife.com en indiquant: 
- Numéro de commande ou nom complet et date de la commande. 
- Produits à retourner. 
- Numéro de téléphone de contact. 

Vous pouvez retourner votre commande si vous n'êtes pas satisfait, vous devez payer le montant correspondant dans les frais de port pour les expéditions effectuées par la méthode de paiement contre remboursement ou d'actualisation du montant de votre commande frais de port correspondants. 
Pour cela, vous devez nous informer dans les premières 24 heures après la réception. Où nous indiquerons la procédure de collecte par notre compagnie de transport Redyser. 
Retour de commandes dû à l'absence de client à domicile: 
Les commandes retournées par la société de transport où 14 jours se sont écoulés depuis que la commande a été expédiée de nos installations sans avoir été livrées ou ramassées par le destinataire, un remboursement partiel sera effectué, en déduisant les frais de port correspondants. 
De la même manière, le montant des frais de port sera demandé pour les commandes dans lesquelles le client saisit un code postal, ceci étant nécessaire pour leur réédition à une nouvelle adresse. 
Procédure pour les retours de produits: 
Lorsque le retour nous est livré par la franchise de transport, Dioxilife vous contactera pour confirmer le remboursement ou le remplacement du produit. 
Dioxilife sera responsable des frais d'expédition pour les retours de produits avec des défauts de fabrication et des erreurs d'expédition tant que le produit n'a pas été utilisé et maintient l'étanchéité d'origine du conteneur.
Le scellage de nos produits doit être conservé pour tous les retours, ainsi Dioxilife n'accepte pas les retours de produits qui ne les ont pas. Nous vous conseillons de recevoir vos produits en parfait état ou ne les acceptez pas.


Si vous n'avez pas reçu la marchandise, vous pouvez nous envoyer un e-mail à: info@dioxilife.com.


Questions, suggestions et / ou commentaires supplémentaires, vous pouvez écrire à: info@dioxilife.com.