POLITIQUE D'EXPÉDITION: Transport / Livraison

Espagne (Péninsule):

Estimated delivery time 24/72 h.*
Weight 0 - 2 Kg 2 - 5 Kg 5 - 10 Kg 10 - 15 Kg 15 - 20 Kg 20 - 25 Kg 25 - 30 Kg
Price 6.35 € 7.56 € 8.77 € 9.98 € 11.92 € 12.53 € 15.55 €

* Délai de livraison estimé 24/48 heures pour les populations situées à moins de 100 kilomètres de la province, l'autre peut prendre jusqu'à 48/72 heures. Espagne 24 heures Temps 24 heures. Réception avant 18h30 le lendemain Livraison à Andorra seront fait avec Europe Express.

Important: Pour procéder à l'expédition il faut indiquer la carte d'identité dans la boîte qui s'affiche avant de commander.

Expédition à Ceuta, Melilla et Baleares:

  • Ceuta et Melilla : doit s'inscrire le numéro d'identification dans vos comptes clients, soit nous envoyer un email une fois votre commande.


 

Estimated delivery time 5/7 days*
Weight (Kg) 0 - 1 Kg 1 - 2 Kg 2 - 5 Kg 5 - 10 Kg 10 - 15 Kg 15 - 20 Kg
Ceuta y Melilla 9 € 10.5 € 12.5 € 14.5 € 16 € 18.5 €
Baleares 10.67 € 13.09 € 16.88 € 16.88 € 21.11 € 24.14 €

* Important: Actuellement, notre service de livraison n'est pas disponible restriction Canaria dans le transport aérien. Nous nous excusons pour tout inconvénient. 

Des envois urgents Internationaux:

* Chlorite de sodium et une solution de dioxyde de chlore disponible uniquement dans la zone européenne.

Estimated delivery time 3/10 days*
  Portugal Andorra Sweden

Zone 2

0 - 2 Kg 9.05 € 18.09 € 12.10 € 38.86 €
2 - 5 Kg 10.01 € 19.30 € 18.78 €
5 - 10 Kg 11.18 € 20.63 € 26.53 €

Zone 2: Finland, Greece, Poland, Czech Republic, Romania, Slovakia, Croatia, Cyprus, Estonia, Latvia, Lithuania, Malta, Hungary, Slovenia, Bulgaria

Estimated delivery time 3/10 days*
  Zone 1 France, Italy Germany, UK Denmark Zone 4, 6
0 - 0.5 Kg 17.57 € 12.78 € 12.78 € 17.57 € 17.57 €
0.5 - 1 Kg 17.57 € 12.78 € 12.78 € 17.57 € 17.57 €
1 - 5 Kg 20.66 € 15.44 € 15.44 € 20.66 € 20.66 €
5 - 10 Kg 29.18 € 18.53 € 15.44 € 29.18 € 29.18 €

Zone 1: Austria, Belgium, Luxembourg, Netherlands. Zone 4: Finland, Sweden, Ireland. Zone 6: Hungary.

** Reste de l'Europe

  1. Numéro d'identification :est nécessaire de renseigner le champ dans votre compte client avec le numéro d'identification personnel.
  2. Toutes les commandes contenant du chlorite de sodium et doivent être envoyés vers les pays dans la zone 4 (reste de l'Europe) sera envoyé par transport terrestre, avoir un supplément de 45 € en ce qui concerne les taux de douanes. Le reste des produits voyagera par transport aérien sans l'application de ce taux.

Procedure et Politique d´envoi:

Dioxilife fera l'envoi tous les jours de la semaine de non-vacances, du lundi au vendredi, établissant un horaire quotidien jusqu'à 14:00 PM pour ls révision et traitement des expéditions nationales et international.

Pour toute question concernant le processus de livraisons peuvent nous contacter via notre site Internet ou par e-mail: envios@dioxilife.com

Politique de retour:

Vous pouvez demander le remboursement total ou partiel des produits achetés par notre web Dioxilife. 

L'acheteur peut renvoyer tout article acheté à partir de Dioxilife par ce qui suit: 
- Si l'article a une fabrication défectueuse. 
- S'il y a un erreur dans l'article embarqué, tout en conservant l'original scellé sans montrer des signes d'utilisation. 
Sur réception de la marchandise erroné ou endommagé on appliquera le changement seulemnent si elle a été signalé pendant les 72 premières heures après l'accouchement, à l'adresse suivante: Email: info@dioxilife.com

Procédure pour les retours de produit:

Au moment où la déclaration nous est livré, Dioxilife vous contactera pour confirmer le remboursement ou le remplacement du produit. 
Dioxilife sera responsable des frais pour les produits retournés présentant des défauts de fabrication et d'erreur d'expédition tant que le produit n'a pas été utilisé et il conserve l'emballage d'origine. 
L'étanchéité de nos produits doit être préservé pour tous les retours, Dioxilife n'accepte pas les retours de produits dépourvus de celui-ci. Nous vous conseillons de garder vos produits en parfait état ou de ne pas accepter. 
Si vous n'avez pas reçu les produits ou si vous avez la moindre question sur le respect n'hésitez pas à communiquer avec nous: envios@dioxilife.com 10:00-20:30 heures. Du lundi au vendredi. 
Questions, suggestions et / ou commentaires, veuillez écrire à: info@dioxilife.com 10:00-20:30 heures. Du lundi au vendredi.

 

* Dioxilife reserves the right to modify the contents, rates of shipments, products or services marketed from the website, as well as the commercial offers presented at any time. Dioxilife reserves the right to modify parts of the page, extend it or change or cancel offers completely without prior notice.