ENTREPRISE ORGANISANT LE TIRAGE AU SORT
L’entreprise MEBENEZER LAB SL, identifiée à des fins de clarification tout au long du document sous le nom de DIOXILIFE, dont l’adresse est Polígono Industrial El Campaner, vial 5 nº1 Alcalá de Xivert, 12570 (Castellón) et dont vous trouverez les coordonnées légales dans l’avis juridique de ce site web, organise à des fins promotionnelles le Pure Water Challenge où sera tiré au sort un voyage de deux nuits avec hébergement, vol et petit-déjeuner inclus pour deux personnes.
A partir de maintenant, nous appellerons “le défi” l’ensemble du tirage au sort d’un voyage de deux nuits avec hébergement, vol et petit-déjeuner inclus pour deux personnes entre les trois destinations proposées. Toutefois, il ne s’agit pas d’une destination unique, le gagnant pourra choisir une destination parmi les trois proposées, comme cela sera indiqué dans les différents canaux de communication. Il y aura également un deuxième et un troisième prix consistant en un ensemble de produits Dioxilife. Le défi est international et s’adresse exclusivement aux clients de Dioxilife qui ont acheté le kit dessalinisateur ou la solution de dioxyde de chlore entre septembre 2022 et le 15 novembre 2022.
DATE DE DÉBUT ET DATE DE FIN
La date du défi sera du 1er septembre 2022 au 29 novembre 2022 (les deux jours inclus). Le tirage au sort aura lieu le 30 novembre 2022 et le gagnant sera annoncé.
EXIGENCES EN MATIÈRE DE PARTICIPATION ET MÉCANIQUE DU TIRAGE
Tous les clients qui ont acheté le kit dessalinisateur ou la solution de dioxyde de chlore entre septembre 2022 et le 15 novembre 2022 peuvent participer au défi.
Pour participer, chaque client doit remplir le formulaire sur la page de renvoi du défi (https://www.dioxilife.com/segundo-reto-water-pure-challenge/) avant le 30 novembre 2022, en expliquant son expérience et en fournissant une preuve visuelle du client avec le produit acheté. En outre, en participant, le client accepte que la photographie soit utilisée et publiée dans les canaux de communication de Dioxilife.
Le gagnant sera choisi au hasard par une application numérique aléatoire et le choix sera enregistré pour vérification de la véracité.
CONDITIONS DU TIRAGE AU SORT ET DES PRIX
Les prix seront remis par voie électronique après contact préalable entre DIOXILIFE et le gagnant du Challenge.
Les gagnants seront communiqués par le biais des comptes officiels de Dioxilife sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et sur ce site web (https://www.dioxilife.com/). En outre, ils seront contactés pour leur communiquer qu’ils ont été gagnants via le numéro de téléphone ou l’adresse électronique de leur compte client Dioxilife ou les coordonnées fournies dans le formulaire.
Le voyage pour deux personnes peut être échangé entre le 1er et le 15 décembre 2022 ou à des dates postérieures au 1er janvier 2023.
Les produits des gagnants des deuxième et troisième places seront expédiés une fois que les gagnants auront été contactés et que les détails de livraison nécessaires auront été collectés.
Si dans un délai de 15 jours après la communication des gagnants, Dioxilife n’a pas réussi à contacter le gagnant et que celui-ci n’a pas communiqué avec la société, le prix sera attribué au premier suppléant issu du tirage au sort et ainsi de suite.
Dans la célébration du tirage au sort seront tirés au sort jusqu’à 2 suppléants, en cas d’impossibilité de contacter l’un de ceux-ci, le tirage au sort sera annulé.
DISQUALIFICATIONS ET PÉNALITÉS
S’il s’avère que l’un des participants ne respecte pas les exigences énoncées dans le règlement, ou que les données fournies pour participer ne sont pas valides, sa participation sera considérée comme nulle et non avenue et il sera automatiquement exclu du défi et perdra tout droit aux prix attribués dans le cadre de cette promotion.
COMMUNICATION DU TIRAGE AU SORT
Le tirage au sort sera communiqué par les comptes officiels de Dioxilife sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram. Par le biais du marketing par e-mail et de l’emballage des commandes.
Les commentaires ou opinions dont le contenu est considéré comme inapproprié, offensant, insultant ou discriminatoire ou qui pourraient violer les droits de tiers ne seront pas autorisés. Les commentaires à l’encontre d’une personne qui violent les principes du droit à l’honneur, à l’intimité personnelle et familiale et à sa propre image ne seront pas autorisés. Nous ne serons pas tenus responsables des dommages causés par les commentaires des participants au défi, qui peuvent à tout moment heurter la sensibilité d’autres participants.
EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
À titre d’exemple, mais non limitatif, nous ne sommes pas responsables des éventuelles pertes, vols, retards ou toute autre circonstance imputable à des tiers qui pourraient affecter le déroulement de ce défi, ni de l’utilisation faite par le participant du prix obtenu dans le cadre de ce défi. Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles qui pourraient empêcher le déroulement du défi ou la jouissance totale ou partielle du prix.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et de son règlement d’application, nous informons que les participants au tirage au sort, étant des clients de Dioxilife, ont leurs données incorporées dans notre CRM (système de gestion), dans lequel seulement et exclusivement les données fournies par le client sont enregistrées et seront utilisées à des fins de communication pour un meilleur service et une meilleure attention. Ces données comprennent toujours un nom complet et une adresse électronique, qui seront les données principales des participants et qui ne seront en aucun cas communiquées de manière publique. Ce nom pourra être utilisé pour communiquer le gagnant du défi mensuel sur nos profils officiels.
Veuillez noter que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant un courriel à info@dioxilife.com.
CHANGEMENTS
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’étendre ces conditions promotionnelles, dans la mesure où cela ne porte pas préjudice ou ne compromet pas les droits des participants au concours.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Les Cours et Tribunaux de la municipalité d’Alcalà de Xivert seront compétents pour résoudre toute réclamation ou tout litige pouvant survenir en relation avec la validité, l’interprétation ou l’exécution de ces règles.